משלוח & החזרים & אחריות

משלוח

בעת ביצוע הזמנה, אנא בדקו אם כתובת המשלוח ומספר הטלפון נכונים.
משלוח עם שליח עד הבית יסופק כ 7 ימים עסקים (בד"כ 1-2 ימי עסקים בבית הלקוח).

מדיניות אחריות

אנו מספקים אחריות לשנה למוצרים שאנו מוכרים, אם תימצא תקלה כלשהי במהלך תקופת האחריות, אנו נספק חלקי חילוף בחינם כדי להחליף את הפגום.
אם נמצאה תקלה לאחר תקופת האחריות, אנו יכולים גם לספק חלקי חילוף במחיר מוזל.

האחריות אינה תקפה במקרים הבאים:

① התקלה או הנזק שנגרמו על ידי התקנה לא נכונה, שימוש לא נכון ו/או שינוי או תיקונים לא מורשים.
② הנזק נגרם כתוצאה מהתרסקות, תאונה וכו'.
③ הנזק נגרם כתוצאה משריפה, שיטפון, אסונות טבע אחרים וכוח עליון.

מדיניות החזרות

במידה ותרצה להחזיר את המוצר אין בעיה, אנחנו ממליצים לפנות אלינו ישירות.
במקרה של החזרה נא לארוז את הפריט כמו באריזה המקורית.
אין החזר על פנס שהורכב / נעשה בו שימוש.

תודה על ההבנה!